问题分析:病毒性感染所引起的发热,可以通过物理降温,降温效果可能偏弱,但对于低热或中热还是比较明显的,可应用温水擦拭前胸、腋窝、腹股沟、腿弯等血管丰富的部位,通过蒸发散热达到降温的目的。如果是高热,可用毛巾包裹冰块,放于额头、单侧颈部以降低脑部的温度,避免脑细胞水肿为主。