问题分析：枕神经痛是由于枕大、枕小神经，也可由于上段颈椎病、椎管内病变、环枕部先天畸形、脊柱结核、脊髓肿瘤、骨关节炎、转移性肿瘤、上呼吸道感染、扁桃体炎、流感、风湿病和糖尿病等引起。枕神经痛呈阵发性剧烈疼痛，位于枕部和后颈部，向头顶、乳突部和外耳部放射，沿神经走行的上颈部偶有触痛。
