问题分析:颈部僵硬,旋转时会发出咔咔声,这可能是颈椎病引起的,建议局部物理治疗结合药物治疗,不能长时间低头上网,可以在医生指导下使用消痛贴膏、颈舒颗粒等。颈椎病在要经常做颈部运动,多做颈部运动,经常把头转向不同的方向,可以活动关节,松弛肌肉,缓解肌肉紧张和痉挛,增强颈部肌肉的抵抗力。平时做好护理,必要时可在医生指导下使用非甾体抗炎药物控制病情。