问题分析:4岁发烧38.3持续几个小时不退可能是因为患急性上呼吸道感染,主要是病毒感染引起的,与受凉有关。可以多喂水,避免受凉,多吃蔬菜水果汁,忌吃上火食品,做个血常规检查看白细胞有没有增高,可以口服相关药物治疗。