问题分析：头皮屑、头皮瘙痒可能是脂溢性皮炎、头癣、银屑病等因素所致，可以遵医嘱使用药物来去除。
1.脂溢性皮炎：遗传、马拉色菌感染等因素可能诱发脂溢性皮炎，当发病部位为头皮时，患者常有糠样脱屑、油腻性脱屑、局部瘙痒等不适症状。患者需要在医生指导下使用酮康唑洗剂、醋酸地塞米松乳膏、卤米松乳膏等药物，以改善不适症状。
2.头癣：与头癣患者共用帽子、自身患有癣病等因素可能引起头癣，患者多有头皮瘙痒、脱发等症状，头皮还可能有斑块样皮损出现，其表面常有鳞屑附着，从而形成头皮屑。患者应及时对个人物品进行消毒，并遵医嘱使用萘替芬酮康唑乳膏、盐酸特比萘芬片、灰黄霉素片等药物。
3.银屑病：过度肥胖、皮肤损伤等因素可能导致患者患有银屑病，患者皮肤表面可能出现红色的、边界清楚的斑块，其上多有银白色的鳞屑附着。此外，患者的头皮可能存在超出发际的较厚鳞屑，从而出现脱屑、瘙痒等表现。患者应及时就诊，遵医嘱使用卡泊三醇软膏、银屑灵膏、冰黄肤乐软膏等药物，以稳定病情。
