问题分析：一般情况下，脸部发烫、发红，患者可以通过服用抗过敏药物、冷水湿敷等方法进行治疗，同时注意日常护理。具体分析如下：
1.服用抗过敏药物：如果患者对面膜的成分比较敏感，可能会引起皮肤过敏，建议立即停用面膜。如果症状比较轻，患者可以在医生的指导下服用维生素C片、葡萄糖酸钙锌口服溶液、维生素E片等药物来缓解症状；如果症状比较严重，可以服用马来酸氯苯那敏片、特非那定片、咪唑斯汀缓释片等药物进行治疗。
2.冷水湿敷：脸部发烫、发红，建议患者立即将脸部清洗干净，然后用冷水湿敷患处。一般是将无菌纱布叠成6到8层，放入冷水中浸湿，再稍微拧干纱布中的水分，不滴水即可，敷到脸上患处，待纱布回温后，再次放进冷水中浸湿，重复以上操作，多敷几次后可以缓解症状。
3.日常护理：建议患者平时经常清洗床上用品，烘干、暴晒，多开窗通风，及时清理发霉的书籍和食物，外出时，多戴口罩，尤其是在春、秋两季，多喝水，坚持体育锻炼，增强体质。
