性别：女
年龄：20
问题分析：突然出现的这种情况大部分都代表局部炎症上呼吸道感染和淋巴结肿大现象，所以这个时候我们可以先局部热敷口服环丙沙星，必要的时候直接到医院当面检查
追问：这是啥原因
回复：是感冒或者抵抗能力比较差。造成的感染现象，或者是炎症
追问：是突然
追问：感染
追问：啥东西
回复：突然出现的那可能就是上火的现象，可以口服藿香正气软胶囊和布洛芬胶囊
追问：上火？
追问：说话更加疼
回复：可以先口服上面的药如果感觉效果不好，需要到医院当面就诊。
追问：啥药
回复：就是我上面所说的药物呀
