问题分析：老年人的大小便***可能源于身体机能的退化或功能性损伤，因此主要的护理目标是满足的日常生活需求，包括一般处理、行为训练、药物治疗和心理疏导等多种方式。
1、对于老年人的排泄需求，除了使用护垫、纸尿裤、接便器等辅助外，还需要保持室内通风，以确保空气新鲜。在排泄后，应对局部进行清洁，并使用温水擦洗，及时擦干以保持局部的干燥和卫生。老年人的体位可以定期调整，以减少局部受压，增加营养摄入，从而预防褥疮的发生。
2、对于那些患有大小便***的老年人，如蒙脱石散、非那雄胺片等药物，应该引导按照医嘱正确使用，并与行为训练方式相结合，以达到干预的目的。在进行盆底肌肉的收缩训练和排泄训练时，建议在饮食或饮水之前记录时间，并根据平时的排泄次数鼓励在急迫性排泄之前如厕，同时可以根据自身情况逐渐延长时间，以缓解大小便***的症状。
3、在协助老年人排泄时，建议注意保护其隐私部位，并在征得其同意后，方可与其亲友进行健康交流。为老年人提供积极的支持和鼓励，不仅可以增强改善病情的信心，还能倾听倾诉困惑的情绪，缓解的压力，从而避免出现抑郁、焦虑等心理问题。
