问题分析：泪道冲洗的步骤如下：
1.用手指压迫泪囊，排出囊内的分泌物。
2.用生理盐水或其他冲洗液充填一次性无菌冲洗针。
3.患者眼睛向上看，头向后仰。医生用食指和拇指分开上下睑。
4.用拇指固定下睑缘，将冲洗针垂直插入下泪小点约1-2mm,急速转90度，向内眦部方向推进4-6mm。
5.向颞侧方向拉紧下睑，缓慢推注冲洗液，观察液体流出部位。
6.冲洗结束后，拔出针头，用无菌敷料轻压泪点，出血停止后贴膜固定。
7.告知患者冲洗后的注意事项。
泪道冲洗是通过将冲洗针插入泪小管，用流动的冲洗液冲洗泪道，以清除泪道内分泌物、炎性分泌物等异物的常用眼科治疗手段。需要熟练掌握针刺部位和方向，缓慢注入液体，避免损伤泪道黏膜。
