问题分析：尽可能寻找病因，故需对病人的工作环境、生活习惯、饮食、嗜好及思想情绪等作深入的了解，并对全身情况进行全面检查。热水烫洗、暴力搔抓、过度洗拭以及其他对病人敏感的物质如皮毛制品等。避免易致敏和有刺激的食物，如鱼、虾、浓茶、咖啡、酒类等。
