问题分析:维生素b12缺乏会导致皮肤发黄、眼睛和眼皮抽动,舌头发痒、发麻,嘴唇、舌头、牙齿变白,甚至还会导致消化道黏膜出现炎症,牙龈出血、头痛,以及记忆力降低,甚至还会出现呼吸困难、双脚麻木等症状。在治疗上,可以口服药物,同时在饮食上也应该多吃一些肉类、蛋类、奶类等富含维生素b12的食物。