问题分析:耳垂下方有一硬块多是局部组织的囊肿,或者是淋巴结炎导致的。可以先到医院普外科去就诊,完善相关检查确定一下是什么,再进行对症处理。平时要注意日常生活的护理,在饮食上注意进食清淡无刺激性的饮食,要注意休息,注意保暖,防止受凉感冒。