问题分析:正常体温在36.3-37.2,超过该体温就是发热,一般38度以下属于低热,超过39度才算高热,发热一般是身体内有炎症的问题,需要化验血常规并结合临床症状等找出身体的感染灶,然后积极用抗生素控制感染,多数情况下,发烧是炎症引起的,只有少数情况下,可以由其因素引起发烧。