问题分析:考虑是颈椎病压迫神经的原因引起的,颈椎病能引起脑供血不足,颈肩部部肌肉痉挛,出现肩背部酸痛,头晕,头痛的症状。建议按摩颈肩部肌肉来放松,也可外用涂抹疼痛部位。如没有效果,去医院检查一下,拍颈椎部位的CT,明确病因后,再进一步对因对症治疗。建议不要长时间用电脑,手机。