问题分析:病毒感染感冒表现为发热,流涕鼻塞,头痛,咽痛,轻微咳嗽。因为这两种病毒没有特效药,所以主要是对症治疗。细菌感染的感冒症状可见发热,咽部红肿、扁桃体肿大等。细菌性感冒一般不具有明显传染性,血常规可见白细胞计数、中性粒细胞计数、中性粒细胞百分比升高、CRP升高,临床抗细菌感染治疗有效。