问题分析:既往从来没有失眠的情况,突然出现了失眠的症状,首先考虑是由于精神压力过大,或者是由于环境因素,躯体疾病,或者是服用一些药物等原因而导致的。所以首先要明确具体的病因,如果去除病因,失眠症状就会很快缓解,首先要积极的放松自己,在睡觉之前尽量不要长时间玩电脑看手机,保持睡眠环境的安静。