问题分析:可能是细菌感染而引起的结膜炎等,不可以揉眼,否则会加重感染不适的,可以用外用药物涂抹等,另外可能是泪道堵塞造成的,可以及时的去眼科检查,如是堵塞,可以及时的采取泪道再通术等治疗处理,可以逐渐的达到改善的。