问题分析:新生儿脖子红的解决办法,保持局部的清洁干燥,具体操作方法是,用清温水清洗患处,洗后选择干净的软质毛巾,轻轻蘸干,禁止用力擦拭患处,以免造成局部破溃,导致感染。适当的药物治疗,局部清洗后,选择适合宝宝使用的外用药膏。