问题分析:发现颈部跟脖子处有小疙瘩,可以去医院做个颈部b超,检查有没有什么疾病,如果出现有细菌感染,就会容易产生红肿热痛的症状,可以采用口服消炎的药物来进行用药治疗,检查有没有体温升高,可以用降温的药进行治疗。