问题分析:这个问题,软膏是一种中药制剂。其主要功能是抗病毒、清热解毒、治疗上呼吸道感染。由于是中药制剂,容易引起过敏,临床上不使用。该软膏抗病毒效果好,效果明显。软膏是抗生素药品,发生相关病症,可以用相关的软膏进行治疗。