问题分析:颈部瘙痒症的现象可以服用药片,而外用止痒霜来控制症状,除了观察皮肤的症状或看临床医生确认诊断后再治疗,保持皮肤清洁,不要吃一些刺激性食物,它可以加重瘙痒的症状,必要时可以检查血液,以确定具体情况。