问题分析:病人应该是过敏引起的症状,抹一些抗过敏的药膏,不要搔抓,可使皮肤不断遭受机械性刺激而变厚,甚至引起感染,不要用肥皂清洁皮肤,特别是碱性大的肥皂,对皮肤是一种化学性刺激。病情严重可以去医院治疗。