问题分析：脖子过敏的解决办法有以下几点。1、患者需要寻找自身过敏因素，引起脖子过敏的因素有可能是因为化纤衣领或者商标过敏，患者可以摘除商标或者穿纯棉衣服。2、患者如果脖子过敏并且有伴随失眠的症状时，可以前往医院就诊，在医生的建议下口服一些药物来达到减轻症状的效果，另外，可以涂抹一些外用的止痒药物从而得到缓解。建议患者在日常生活中要注意个人的饮食，不要食用生冷、辛辣等食物，了解自身过敏因素加以避免。
