问题分析:这位家长你好:根据你宝宝以上症状的情况,考虑,是先天性泪囊炎的可能性大,可以抗生素眼液控制感染,无效时加压冲洗泪道,指导建议:这位家长因不能面诊及为了明确诊断你最好去正规医院眼科看医生,了解宝宝眼的具体情况,专业治疗,