问题分析:你好,根据你的描述结合你的年龄,发病经过考虑是牙龈的炎症,划痕可能是局部充血,建议每天用金银花,连翘,薄荷泡水喝,多喝水多休息,不要熬夜,更不要吸烟及喝酒,忌食辛辣刺激食物,如果没有效果,再去医院口腔科看看