病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：
您好我想问一下关于掉头发的事情去医院检查是说我血热肾虚检测过头皮说头皮没问题这样的话我该怎么办掉了有两年了不是一片一片的掉尤其是洗头发掉的最多现在在吃西药：（维生素b12和维生素b1还有谷维素片还有胱氨酸片和固肾生发丸）还是不好
而且现在吃了这些药脸上还起痘痘今年23女曾经治疗情况和效果：
现在吃了药还是觉得不起作用 还是掉的好多 以前也吃过一两次中药 也还是会掉 想得到怎样的帮助：
首先是不是我现在吃的那些药对我这个掉头发根本就不起作用还有为什么会起痘痘其次我这个情况该吃什么药有效
