问题分析:头部外伤之后出现柔软的肿包,这是外伤导致的皮下淤血现象。应该在受伤48小时之内采用冷敷处理,48小时之后热敷处理的方式。这样有助于促进淤血的吸收恢复。还要注意观察病情,如果出现头晕头痛恶心呕吐等症状,要及时去医院进一步检查,以免出现严重后果。