问题分析：对于慢性宫颈炎的病人，可以选择外用的药物，也可以结合口服的药物进行对症的处理。正常的白带是清澈、无色、少量的，如果是白色的，可能是患了宫颈炎或者是阴道感染，这时需要去医院进行分泌物检测，通过妇科内诊可以看出子宫颈的状况。宫颈粘膜潮红色，发黄，粘稠，多，有异味，有瘙痒等症状，需要定期去医院进行宫颈TCT、HPV检测，主要用于早期发现宫颈癌和癌前病变。如果不考虑宫颈癌、癌前、宫颈糜烂、宫颈发炎等疾病，一般采用外用药比较好，还可以结合服用一些口服的药物进行对症处理。
