问题分析:宝宝低烧38℃一直不退,可以给孩子对症处理、物理降温。比如让孩子洗温水澡,额头敷冷毛巾或者外用退热贴,用温水擦浴,这些方法都是可以降低体温的,超过了38.5℃,需要给孩子口服退热药物,可以去医院进一步检查,比如血常规和呼吸道病原体的检查,明确发热的原因,更有针对性地选择药物进行治疗。