问题分析:继续使用软膏涂抹患处治疗,然后不要用热水洗脸。因为会使毛细血管通透性增加,促进过敏物质大量释放,加剧瘙痒,使病情恶化。还有多喝水,能促进新陈代谢,排除体内的废物。同时能湿润呼吸道,防止恢复期内再次过敏。