问题分析：如果孩子的脖子上有一个大包，需要及时到医院的儿科门诊或者是儿科急诊，这样才能确定原因，及时的进行治疗，避免耽误了治疗，另外，还需要详细的回忆一下孩子最近几个星期有没有发烧、恶心、呕吐、腹泻、腹胀、咳嗽、皮疹等症状，最好在医生确诊前，不要随便给孩子吃中药、其他药物，也不要做局部用药。在生活当中也应当注意，不要吃热性的食物，多吃蔬菜水果。
