问题分析:扁平苔藓是慢性的皮肤炎症。免疫力低对病况有直接的关系,需要消炎、抗过敏,提高免疫力综合治疗。外用药物涂抹复方氟米松软膏,地奈德软膏,同时口服氯雷他定片或依巴斯汀片,复方甘草酸苷胶囊。选择提高免疫力的药物:转移因子口服液,脾氨肽口服液等等。病情严重者通过手术切除治疗。平时少用手触碰,避免病情加重。