性别:女
年龄:56岁
问题分析:您好,根据您所描述的症状来看,有可能是由于颈椎间盘突出压迫到了神经根或者肩关节骨质增生引起的相关症状的.建议您有必要做个颈椎CT来确诊的,如果是由于颈椎病引起的,可以口服大活络丸,甲钴铵,双氯芬酸钠来缓解症状治疗的.