患者信息：女 22岁 浙江 杭州
病情描述(发病时间、主要症状等)：
有一年左右了，之前还好，现在肛门口有一半的褶皱没有了，就是变成了一层皮和肛门口里面的部分皮连在一起，平时感觉就像这一半多长了一块肉（主要是感觉到有层皮，就像在原来已出上多长了一个球，只是里面不是很硬，没有肉，平常也都是缩在里面的，只是肛门口可以摸到一点皮，刚好充满肛门口的样子），每次便便时就会自动排出，胀大，变硬，摸了之后里面有硬硬的肉的感觉，便后用手缩回就可以了之后又会变小，消肿。
还有，我迟了一年前有少量出血外之后就从没出血了，也没有痒等任何不良反应，现在这个变大了才想到来问问
想得到怎样的帮助：
最近在吃牛黄解毒片，大便很通畅，也有用马应龙痔疮膏，没什么效果，，求问我这是外痔还是内痔，不手术怎么治，严重吗？
曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史：
无过敏、遗传病史
不想去医院，主要是不想动手术，希望能其他的方法治好，还有如果有知道杭州治这个什么医院好，大概医药费多少钱的也能解惑一下，谢谢，，我不需要复制，粘贴，这里能看的我都看过了，我希望是针对我这情况的解答，谢谢
