问题分析：外耳道炎多为挖耳损伤外耳道皮肤或洗澡时及游泳后外耳道积水，使局部表皮软化，易被细菌侵入感染。当外耳道炎症状表现为灼热、发痒、疼痛、呈弥漫性充血、肿胀、表皮糜烂先为浆液性分泌物，继而变为浆液性或脓性分泌物时，通常易导致皮肤肿，鼓膜被遮蔽，引起听力下降，从而产生传导性耳聋及耳鸣，由于外耳道炎分泌无刺激，屏间切迹或耳垂亦可受累。重者耳周淋巴结肿大、有压并可出现全身发热、不适等症状。
平时禁止掏挖耳朵。患病后，如在冬季，可在外耳道口塞以疏松的棉花球，使外耳道保持一定的湿度。外耳道要保持干燥洁净。擦去污秽时，切忌粗暴或反复重擦。在病起初期或疖肿未成熟之际，可于耳外部热敷。每天3～4次。睡眠时，病耳宜在下侧，但要注意不要让其受到压迫。注意处理全身性诱发病因。
