医院皮肤科点痣两周未脱痂不见皮肤生长迹象

病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：

曾经治疗情况和效果：

8月25日去医院皮肤科做的激光点痣 左下眼睑 和右侧面部各一个 眼睛上是痣现在已经基本没有问题 脸上是十年前扎进的铅笔铅 当时医生点之前告诉 脸上的可能会深 会留疤 但是不会明显 做完的时候问医生 说不深 但是我看起来很深 大小和形状好像键盘上大写的字母 O 空白的圈里面深 外围的较浅 当时追问医生多久脱痂 告知一周 第一周内 较深的部位有黄色结痂 外围较浅没有结痂 现在到明天正好两周距离结痂时没有任何变化 结痂依然是凹陷的 外围皮肤也没有生长愈合的迹象 无其他不适症状 开的 贝复新 重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶 说擦三个月都管用 每天擦三次 我距离就诊医院较远

想得到怎样的帮助：

想知道这样的情况是创面太深 还是属于不正常情况需要到院复查 这种情况是不是一定会留疤痕 有什么办法减轻 谢谢