病情描述（发病时间、主要症状、症状变化等）：
我是女孩纸11岁了，今天脸被指甲刮伤了，头部上还有一点血迹，眼睛旁边没有刮伤的痕迹却有指甲印，周围还有很深的红印，过了1个月了还是这样，眼睛旁边的红印越来越深了，用了维生素E胶丸也没有用啊。
曾经治疗情况和效果：
我是女孩纸11岁了，今天脸被指甲刮伤了，头部上还有一点血迹，眼睛旁边没有刮伤的痕迹却有指甲印，周围还有很深的红印，过了1个月了还是这样，眼睛旁边的红印越来越深了，用了维生素E胶丸也没有用啊
想得到怎样的帮助：
如何才能消除脸上的红印和指甲印
