问题分析： 耳聋影响患者的社会存在感；耳聋给患者生活、学习和工作带来极其辛苦和烦恼。耳聋患者听不清或听错话，导致学习吃力，交流困难，工作不顺或带来尴尬和麻烦，使耳聋患者逐渐被隔离于社会之外。
感音神经性耳聋的原因；先天性聋：可由遗传因素引起，也可因为母亲在怀孕期间受到了病毒感染或其他损伤所致，使胎儿生出以后发生听力丧失。老年性耳聋：是人体老化过程中，听觉发生退行性变所致，所以经常发现老年人的听力不如年轻人好。
耳聋病因；全身系统性疾病引起的聋：引起耳聋的全身系统性疾病很多，但以血管性疾病所引起的内耳供血障碍为最常见，如高血压、动脉硬化等。
重视先天性耳聋的预防，加强遗传学研究，采取优生学措施;加强妊娠期妇女的保健工作，避免病毒感染、梅毒感染，防止滥用耳毒性抗生素。
控制和治疗可能致聋的各种传染病，如流脑、麻疹、腮腺炎、伤寒、猩红热、疟疾等;积极治疗慢性卡他性中耳炎、慢性化脓性中耳炎等可能致聋的后天性耳病。
