问题分析：如果您在使用药膏后出现皮肤过敏反应，如红肿和瘙痒，请立即停止使用该药物。
首先，建议用温水轻轻清洗患处，以去除残留的药膏成分。
其次，可以考虑使用冷敷来缓解症状。将干净的毛巾浸湿冷水后轻轻敷在过敏部位，每次大约10-15分钟，每隔一段时间重复一次。
避免抓挠皮肤，以免加重炎症或导致感染。
您还可以服用抗组胺药物，如氯雷他定或西替利嗪，以缓解瘙痒和红肿症状。这些药物可以在药店购买，或者根据医生的建议使用。
另外，保持皮肤湿润也有助于缓解症状。您可以使用不含香料的保湿霜轻轻涂抹在患处，帮助修复皮肤屏障。
如果症状严重，如出现水疱、渗液或大面积红肿，请及时就医。医生可能会开具糖皮质激素软膏或其他药物来控制过敏反应。
此外，建议您记录过敏发生的时间和使用的药膏成分，以便未来避免使用类似的药物，并在必要时提供给医生参考诊断。
总之，遇到皮肤过敏情况，首先停止用药，采取温和的清洁和冷敷措施，服用抗组胺药物缓解症状，保持皮肤湿润，并密切观察病情变化。如果症状没有改善或加重，请及时寻求专业医疗帮助。
