问题分析:病情评估:想知道是病毒感染还是细菌感染,可以进一步检查血常规来确诊。如果血常规显示中性粒细胞比例和(或者是)白细胞计数高于正常,那么就提示有细菌感染,可以使用抗炎药物治疗。如果血常规提示淋巴细胞比例升高,中性粒细胞比例下降,或者是伴有白细胞计数减低,多提示是病毒感染,可以使用抗病毒药物治疗。