问题分析:病情评估:一般情况下来说如果人们身上被烫伤或者是烫伤之后出现了增生性的疤痕,如果情况比较严重,人们需要进行外科手术切除来改善自己的个人状况。平时如果状况不是特别严重,人们可以进行二氧化碳点阵激光手术或者是涂抹药膏进行缓解。