问题分析:红眼病消肿可以使用热敷和一些软膏来缓解症状。常用的软膏包括:1. 眼药水:例如抗生素眼药水、抗过敏眼药水等,可以帮助缓解眼睛红、肿的症状。2. 人工泪液:可以用来润滑眼部,缓解眼睛干涩或不适的感觉。3. 双黄连软膏:可用于减轻眼睛炎症引起的肿胀和疼痛。4. 去红眼软膏:可用于减轻眼睛过度疲劳或干涩引起的红肿。然而,具体使用何种软膏还需要根据具体病情和医生的建议来确定。因此,在使用软膏前最好咨询眼科医生的意见。