问题分析：过敏性结膜炎和沙眼都是常见的眼部疾病，可以通过以下方法缓解症状：
1. 干净洁净：保持眼部的清洁，用温水轻轻清洁眼睛，并避免使用有刺激性的化妆品和护肤品。
2. 冷敷：可以使用冰块或冷湿毛巾轻轻敷在患眼上，可以缓解痒和肿胀。
3. 护目镜：在户外活动时佩戴护目镜，可以避免花粉、灰尘等过敏原对眼睛的刺激。
4. 避免过敏原：尽量减少接触可能引起过敏反应的物质，如花粉、宠物毛发、家居尘螨等。
5. 使用抗过敏眼药水或眼药膏：请咨询医生或药师，根据症状选择适合的眼药水或眼药膏。
对于沙眼，还可以采取以下措施：
1. 避免眼部接触：避免用手揉眼睛，尽量避免与他人共用眼部物品，如毛巾、化妆品等。
2. 成人和儿童一次性使用的眼膏或眼药水：使用医生开具的眼部抗生素药膏或药水，按照医生的指导使用。
3. 干燥暴露：避免沙眼感染传播给他人，尽量避免与他人亲密接触。
4. 预防沙眼的个人卫生：勤洗手，切忌用脏手触摸眼睛，保持眼部的清洁。
如果症状严重或持续不缓解，建议及时就医，以便获得正确的治疗。
