问题分析：过敏性结膜炎（allergic conjunctivitis）是一种由于眼部暴露在过敏原（如花粉、灰尘、动物毛发等）下引起的结膜炎症。过敏性鼻炎（allergic rhinitis）则是一种由于鼻腔暴露在过敏原下引起的鼻部炎症。
过敏性结膜炎的症状包括眼部发红、瘙痒、异物感、流泪以及眼睛周围肿胀等。过敏性鼻炎的症状包括鼻塞、流涕、喷嚏、鼻痒、嗓子发痒以及咳嗽等。
治疗过敏性结膜炎和过敏性鼻炎的方法包括避免过敏原、使用抗组胺药物止痒、眼部冷敷缓解症状以及抗过敏眼药水等。对于严重的症状，医生可能会开出处方药物，如糖皮质激素眼药水或鼻喷剂。
另外，保持室内空气清洁、经常洗手、使用空气净化器、避免接触过敏原等方法也可以减少过敏性结膜炎和过敏性鼻炎的发作。如果症状严重或长期存在，建议咨询医生以获得更具体的治疗建议。
