问题分析:慢性宫颈炎是指宫颈长期受到炎症刺激,表现为宫颈充血、触痛、分泌物增多等症状。外阴痒和脓性分泌物可能是宫颈炎导致的阴道炎症状,需要到妇科医生处进行检查和治疗。治疗宫颈炎和阴道炎可以采用药物治疗、局部清洁等方法。建议多喝水,保持阴部清洁,避免性行为等刺激。