问题分析:上口腔疼痛可能是天疱疮、牙周脓肿等因素导致的,需要对症治疗。1.天疱疮:天疱疮是一种大疱性的自身免疫性疾病,主要影响到皮肤黏膜,首先出现的症状主要是口腔黏膜,主要发生在颊部、上腭部的黏膜,会引起上口腔的疼痛。2.牙周脓肿:牙周脓肿是由牙周组织炎症引起的,由于牙龈肿大的包块质地柔软,可以看到周围的黏膜变得通红,因此会引起上口腔的疼痛,应及时到医院做脓肿切除引流术,切除后再用生理盐水冲洗。建议及时前往医院就诊,以免延误病情。