问题分析:缓解颈部肌肉的僵硬的方法包括按摩、热敷、做操等。1、按摩:通过对颈部和肩膀进行按摩,可以有效地缓解肌肉的紧绷和僵硬症状,从而达到放松的效果。2、热敷:采用温热的物品对肩颈进行热敷,例如使用暖水袋、热毛巾等,可刺激血液循环,促进身体健康。3、做操:进行肩颈操时,建议在头部画上米字,并在此之前进行适当的热身活动。长时间久坐、长时间伏案学习工作或低头玩手机等行为,可能导致颈部肌肉僵硬,而采用上述方法可以缓解肌肉紧张,促进新陈代谢,从而使肌肉变得柔软。