问题分析：血小板11×10^9/L通常严重。血小板的数值应该在（100-300）×10^9/L之间，11×10^9/L比正常人要低，说明自身血小板已经出现了严重的下降。血小板具有凝血、止血的功能，与血小板生成不足、破坏过多等因素有关。如果患者的血小板低于11×10^9/L，那么患者就可能会表现为皮肤瘀斑、鼻出血、牙龈出血等症状，如果患者有外伤，就很难止血。这种症状通常比较严重，需要对病人进行及时的处理，否则可能会引起胃肠道出血、中枢神经系统出血等症状，对病人的身体造成很大的伤害。
