问题分析：病毒感冒发烧不退的原因可能是正常现象，也可能和流感病毒有关。
1、正常现象：在正常状态下，39摄氏度的温度能够杀灭一些病原菌，因此，在病原菌感染的过程中，人体的免疫系统会因为感染了病原菌而逐渐升高，从而达到杀灭病原菌，缩短病程的目的，从而出现病原菌持续不退的症状。在这段时间里，病人要注意观察自己的体温，多喝水，配合物理降温，有助于身体退烧；如果高烧持续了很长一段时间，在需要的情况下，还可以口服塞来昔布和布洛芬来降低温度。
2、流感病毒：这种病毒会刺激身体的温度调节中心，使身体产生更多的热量，但同时也会降低身体的热量，从而导致病人发烧，发烧。想要抑制流感，缓解发烧，还必须要在医生的指导下服用利巴韦林和磷酸奥司他韦胶囊。
