问题分析：白细胞3.1是当白细胞数目达到3.1×10^9/L时，提示身体中的白细胞数目过低，不太正常。如果有这种情况，最好是到医院就诊。
在临床上，正常人的白细胞数值在4-10×10^9/L的次平方范围内，3.1×10^9/L提示白细胞数值偏小。出现上述症状的原因有很多，比如病毒感染，或者是类风湿关节炎，或者是麻疹、流感等传染病。此外，还有可能存在着一些其他的血液系统的问题，比如再障性贫血，这些都会导致白细胞数量的下降。临床上出现头晕、乏力、食欲减退等症状，甚至有可能威胁到生命。
如果有这种情况，最好是到医院，在医师的帮助下口服地榆升白片、鲨肝醇片等增加白细胞的药物。
